这个方式打电话，每周上门50+
华景玥：工作笔记zhuanlan.zhihu.com/p/60473214
1、无纺布面粉袋订做15838231350呼出前准备
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不打无准备之仗，呼出之前，请先检查自己的资料，装备。
设备准备：耳机音量是否合适？对方是否能清晰的听到？记住，我是说，耳机。为什么我们打电话要戴耳机呢？因为我们需要解放自己的双手，在打电话的时候做好各种资料的记录。同时，电话有录音功能的，请打开。复盘您的电话话术，就靠它了。
资料准备：资料准备是否齐全？电话号码是否准备好？孩子名字是否能认识？（曾经遇到打通电话，叫不出孩子名字的，好尴尬……）家长信息表是否准备好？电话反馈表是否准备好？报名政策是否清晰？最近有什么活动，是否清晰？邀约家长上门的方式，是否清晰？（这点很关键）
状态准备：调整好状态，暗示自己，家长一定希望接到我的电话，我们的课程一定能帮助孩子进步。多对自己微笑几次，保证家长接到电话，能够感觉到你在电话无纺布面粉袋订做15838231350这头的笑容。
接下来，话术准备
2、呼出电话，“66原则”，不超过六分钟，一共六大步骤
万事俱备，准备开打。我先给大家简要展示下呼出电话的六大步骤以及每步所用时间。
3、电话呼出，话术详解
熟悉了基本步骤之后，我再把每一步怎么做？每句话怎么说？用一个怎么样的状态？给大家列表详细展示下
详细步骤
话术
标准
1、电话接通
您好！请问是**家长吗？！
语气镇定，语速平缓。
2、自我介绍
××爸爸/妈妈，您好！我是××学校的×老师。我们学校主要做小学1-6年级孩子成绩提升的。
1、 清晰报出姓名和品牌名称；
2、 说完之后，停顿片刻，等待家长反应。
3、开场白，简要介绍电话目的和缘由
您上次参加我们的××活动留下了您的联系方式，您还记得吗？这次打电话联系您，主要是跟您认识一下，也了解下孩子学习成长的情况。
1、语气肯定，语速中速流利；
2、列举活动明确，可简要说明时间地点
3、说完之后，停顿片刻，无纺布面粉袋订做15838231350等待家长的回应。
4、引导性发问，切入孩子的学习情况
孩子现在是在读××小学×年级吧？（一句话描述），不知道您是否还满意孩子现在的学习成绩呢？有没有想法想找一家更加专业、效果更理想的辅导机构帮助孩子提高考试成绩/掌握学习方法/培养学习习惯/培养孩子学习兴趣？
1、 通过确认孩子年级，引发家长认同
2、 结合不同年级的学科特点：
1) 一、二年级学生：低年级学生的学习习惯养成比他目前的知识储备更重要；
2) 三年级学生：三年级是孩子小学的一个转折点，大量的应用题出现在试卷上，成为了孩子学习上的分水岭；
3) 四、五年级学生：四五年级的孩子已经面临了小升初的压力，数学水平以及奥数是进入理想初中有利的敲门砖。
5、了解学生详细情况，找突破口
1、您觉得孩子对学习感兴趣吗？
2、您的孩子有因为学习而产生的心理压力吗？
3、无纺布面粉袋订做15838231350您了解今年的小升初最新政策吗？您准确了解过孩子考取**学校的差距点在哪吗？
4、孩子知识储备（成绩）具体情况如何？
5、您在家里是怎么帮助孩子学习的？
6、像您孩子这种情况要引起注意了，学习兴趣不足/性格特别内向/思路不开阔/不爱动脑筋/基础知识太单薄会导致……
1、当家长有一定放松戒备后， 适当展开对孩子情况的了解；2、根据时机，适当给家长一些压力，引起家长对孩子情况的重视。
6、发出上门邀请
1、我们最近特别推出了一项特殊活动，安排我们学校的学科专家为孩子提供1对1的学科分析，您可以和孩子一起带上最近的考卷、练习，和专家进行深入的交流。到时候专家们也会为孩子的学习提供很多有益的指导。目前本周末的专家咨询还有少量名额；
2、我们学校针对小升初考试最近推出一项免费测试分析活动，能够帮助您准确了解孩子无纺布面粉袋订做15838231350目前的水平状况，同时帮助您和孩子制订一个升名校的学习方案，专家时间不多，名额有限，仅限×位，目前正在接受预约。
1、以具体的活动为诱因，邀请对方上门；
2、列举上门参加活动将为他们带来的好处和利益；
3、强调价值和机会的难得。
4、强调能解决家长表示担忧的问题。
5、强调家长带孩子上门测试，也是给孩子多一个检测机会，不用花多少时间，清楚了解孩子情况，让专家免费给出专业的指导意见。
7、确定上门时间和回访时间，索要联系方式
1、我们的活动是本周六在学校举行，我帮您预约一个位置，我们会在本周五晚上提前再跟您确认。您的手机号码是××××××吗？我随后将活动地址发送到您手机上，收到请回复我，记得爸爸妈妈带孩子一起过来参加。
2、您到了之后可以找××老师，我会为您做接下来的安排。
3、我也给您留一个联系方式，您有任何的变化都请无纺布面粉袋订做15838231350随时与我联系。我的号码是××××××
1、确定上门时间
2、确定回访时间
3、索要联系方式
4、告知乘车路线
5、告知自己联系方式
6、强调自己的联系人
7、邀请爸爸妈妈一起来，带上孩子
8、礼貌挂断电话
1、您有任何相关问题都可以打我的手机，跟您聊得真投缘，对了，如果您有特别要好的朋友也需要我们的帮助，您打我电话，我帮您看看是否还有名额。那××见了，××爸爸/妈妈××再见。
1、礼貌结束电话，根据不同客户对象简单告别；
2、可以在打呼出的过程中索要推荐信息；
3、在对方挂断电话以后再将电话挂断。
我们打电话会遇到家长问各种各样的其他问题，我想说的是，作为一个优秀的咨询老师，无论在打电话，还是在咨询过程中，都要明确自己的主线，明白自己在干什么，该干什么，不能被家长牵走了。别忘了，这个电话打完，你今天可能还要打100个，在电话中，我们无法解决家长的教育问题，也无法解决成交问题，我们要解决的是，约家长上门，就行！
常规的安排是：咨询老师，周一休假，周二到周五做话术练习与电话呼出，周六周日签单。无论什么话术，必须要经过不断的联系，熟能生巧，每天都要抽时间，与其他老师，相互对练，每日精进！周二到周五，四天时间，平均每天至少呼出有效号码70个，每周能呼出280个，执行这个上门话术，我们按照20%的上门率（不算高），每周上门也能保证50+的上门啦！
当然，上门之后，我们该怎么办？
就请大家继续关注我的咨单技巧的文章吧，说不定你就能看到传说中的咨单必杀技之天龙八步！
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