装满零钱的编织袋

微信号：15838231350
添加微信好友, 获取更多信息
复制微信号

　　小窗口，大作为;小故事，正能量!无纺布面粉袋生产厂家电话/微信：15838231350昌乐农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，拉近与客户之间的距离，掌握客户金融服务需求，不断提升服务质量。

　　2021年12月8日中午，一个步履蹒跚的身影拖着几个沉重的编织袋来到昌乐农商银行白塔支行营业室柜台。当时大堂经理主动迎上去，帮助客户一起拿编织袋，发现编织袋异常沉重，见此情景，柜员主动上前询问客户来意。由于客户上了年纪、耳朵不灵，柜员便从厅内走出沟通，得知客户是白塔这边回收废品的，然后赞了不少零钱，现在想要存入银行。现场打开客户带来的硕大的编织袋，映入眼帘的，全部是零零碎碎的散钱，有的还霉迹斑斑。然后还有一堆硬币，也是锈迹斑斑。

　　考虑到工作量大、耗时较长，白塔支行运营主管带领员工放弃午休时间，一起动手清点，有专门点纸币的，有专门点硬币的，有负责把破碎的纸币粘贴在一起的，大家分工协作，直到下午，几大袋散钱才悉数清点入库。

　　客户离去时，感激与夸赞之言不绝于口。虽然辛苦，但员工们没有丝毫抱怨。相反，为自己帮助客户解决困难，实现服务价值而感到幸福和开心。

　　作为“服务地方、支农支小”的前沿阵地，昌乐农商银行白塔支行坚持想客户所想、急客户所急，以心换心，同客户建立情感纽带，致力打造服务客户的“爱心窗口”。

　　白塔支行

　　吴乐兰